Автоматизация операционной бизнес-логики и правил принятия решений
Крупные транспортные компании ежедневно сталкиваются с необходимостью принимать тысячи типовых решений: от согласования заявок и расчёта штрафных санкций до оценки благонадёжности контрагентов. Традиционный подход, основанный на жёстко зашитой логике в коде, приводит к высоким затратам, долгим срокам внедрения изменений и ошибкам.
Для ГК «НефтеТрансСервис» (НТС) — одного из ведущих операторов железнодорожного подвижного состава — в 2019 году ключевой задачей стало ускорение бизнес-процессов и повышение их прозрачности. Компания, занимающая на тот момент более 9% рынка по объёму перевозок и располагающая разветвлённой региональной сетью, нуждалась в решении, которое позволило бы оперативно менять правила работы без привлечения программистов.
Роль «Интерпроком»
Компания «Интерпроком» выступила технологическим партнёром «НефтеТрансСервис», обеспечив поставку программного обеспечения, разработку прикладных ИТ-решений, внедрение системы и её сопровождение. Совместно с заказчиком была выбрана платформа Operational Decision Manager (ODM), которая позволила вынести бизнес-логику из программного кода и управлять правилами централизованно.
Цель проекта
Перевести управление бизнес-логикой и правилами принятия решений в специализированную систему, чтобы бизнес-аналитики могли самостоятельно изменять и тестировать правила (например, для согласования заявок, расчёта штрафов, управления рисками) без участия программистов.
Ключевые возможности внедрённого решения
- Автоматизация повторяющихся операций согласования и проверок;
- Вынесение логики в отдельное хранилище с формулировкой правил на понятном бизнес-языке;
- Самостоятельное изменение правил аналитиками (в среде Microsoft Word/Excel или через дерево решений) без остановки ИТ-ландшафта;
- Встроенные инструменты тестирования для проверки влияния новых правил на KPI до их применения.
Компетенции «Интерпроком» в области бизнес-аналитики
Помимо внедрения специализированных платформ для управления бизнес-правилами, «Интерпроком» обладает собственной экспертизой в области бизнес-аналитики.
Компетенции компании охватывают прогнозную аналитику, бюджетирование, планирование и отчётность, а также анализ ключевых показателей эффективности (KPI) для оптимизации маркетинговой, финансовой, производственной и торговой деятельности.
Данный опыт позволяет «Интерпроком» предлагать заказчикам комплексные решения для автоматизации операционной деятельности, включая как внедрение лучших рыночных платформ, так и развитие собственных аналитических систем (например, информационно-аналитической системы «Регатаскоп» для спортивной аналитики).