Управление контрактными работами по обеспечению работоспособности сложных комплексных объектов эксплуатации
Уникальное предложение среди диспетчерских систем, которое включает работу с плановыми периодическими работами в необходимом объеме, а не только работы по заявкам.
Система позволяет
- Зарегистрировать пакетно или вручную объекты эксплуатации со всеми классификациями и связями до необходимого для управления работами уровня;
- Регистрировать договоры на обслуживание с указанием требуемого времени реакции на обращение и дальнейшее отслеживания КПЭ;
- Осуществлять калькуляцию затрат по видам работ, затраченным ресурсам, исполнителям и предоставлять оценку фактической и плановой стоимости обслуживания пообъектно;
«АКСИОМА» включена в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных приказом Минкомсвязи России от 09.03.2017 №103 с регистрационным номером 2997.
Успешно пройдены испытания и получены соответствующие сертификаты на совместимость с отечественными операционными системами Astra Linux и РЕД ОС
Хотите проверить «АКСИОМА: сервис», отправьте запрос на доступ к демоверсии в облаке. В течение рабочего дня мы пришлем Вам ссылку и инструкцию для доступа к демостенду «АКСИОМА: сервис», преднастроенную для сервисных компаний по обслуживанию АЗС.
Помогает решить задачи
- Обеспечение эффективного взаимодействия между эксплуатантами оборудования и подразделениями, ответственными за сервисное обслуживание;
- Контроль надлежащего уровня оказываемых услуг;
- Оптимизация затрат на обслуживание путем контроля выполнения установленных стандартов, оптимизации планирования работы выездных бригад и т.д;
- Минимизация материальных, временных и финансовых потерь через контроль сроков реагирования по заявкам в рамках условий договоров;
- Сбор и хранение структурированной оперативной и исторической информации о характеристиках и работоспособности оборудования;
- Получение возможности проведения оперативного анализа состояния оборудования, его показателей, операций с ним на протяжении всего его жизненного цикла;
- Снижение трудоемкости формирования отчетности и повышение ее достоверности;
- Ведение полной и достоверной информации об объектах эксплуатации и фондах организации;
- Организация диспетчерской службы обеспечения поддержки работы (Service Desk);
Эффект от внедрения:
- Поддержка при принятии стратегических решений. Выявление ликвидных и неликвидных сервисных контрактов. Определение в целом ликвидных и неликвидных типов услуг;
- Повышение лояльности заказчиков, укрепление позиции на рынке. Возможность прозрачного отчета по работам обоснование затрат перед заказчиком;
- Снижение себестоимости. Снижение издержек за счёт планирования работ и управлением фондами;
- Масштабирование ресурсов, рост компании. Шаблоны действий и процессов позволяют оперативно включать новых сотрудников компании или подрядчиков в сервисный процесс.
Результаты внедрения:
Срок окупаемости от 14 до 20 месяцев.
Утилизация специалистов возросла на 10-20%.
Утилизация активов возросла на 3-5%.
Покупки оборудования и запчастей уменьшились на 3-5%.
Потребность в проведении инвентаризации снизилась на 20-30%.
Затраты на инвентаризацию снизились на 5-20%.
Затраты на закупку ТМЦ снизились на 5-10%.
Расходы на привлечение внешних специалистов снижены на 10-50%.