Цифровизация управления физическими активами, недвижимостью и ТОИР

Руководители высшего звена ЕАМ-направления

Отвечают за развитие и конкурентоспособность ЕАМ-команды и платформы «АКСИОМА».

• Разрабатывают и внедряют стратегии для вывода на новые рынки ЕАМ-решений от компании «Интерпроком», разрабатывают «дорожные карты» развития платформы «АКСИОМА» и координируют реализацию стратегических инициатив.
• Увязывают текущие операционные задачи компании с ее долгосрочными целями.
• Обеспечивают взаимодействие между отделами для достижения поставленных целей.
• Отвечают за установление и развитие отношений с ключевыми партнерами и контрагентами.
• Планируют состав команд, определяют необходимые компетенции на текущий момент и перспективу, контролируют исполнением планов и бюджетов по развитию.

Техническая поддержка – это спасательный круг от ИТ-департамента. Своевременная и качественная работа по предупреждению проблем и эффективное решение инцидентов позволяют обеспечить непрерывность, надежность и доступность работы бизнес-систем.

ИТ-специалисты

• Обеспечение работы сервис-деска 24х7.
• Оказание технической поддержки базовой в рамках подписки или расширенной на основании подписания отдельного договора.
• Возможность оказания поддержки онлайн или с выездом к заказчику.

Основной фокус направлен на прикладное использование искусственного интеллекта в наших решениях, в частности интеграция ИИ с платформой «Аксиома».

Исследователи и архитекторы решений

• Развиваем компетенции в области построения информационно-аналитических систем с использованием ИИ. У компании есть практический опыт по созданию информационно-аналитической системы поддержки принятия решений с использованием ИИ для автоматизации типовых задач поиска информации, анализа данных и составления аналитических материалов. На основе более 20 ML-моделей и данных, собранных из внешних и внутренних источников ИИ выделяет информацию об объектах интереса и событиях, включая характеристики, тональность и связи. Предметная область может гибко настраивается под решаемые задачи.
• «Интерпроком» является индустриальным партнером Исследовательского Центра доверенного искусственного интеллекта ИСП РАН. Вносит свой вклад в развитие прикладного использования отечественных научных разработок, оказывая поддержку в реализации цифровых концепций разработки прикладных систем с заданным уровнем доверия, использующих технологии ИИ.
• Развиваем компетенции в области Компьютерного зрения в применении к процессам управления физическими активами предприятий и ТОиР.

Возглавляет это перспективное направление:

Бизнес-консультанты и аналитики

Участвуют на всех этапах проекта, являясь своего рода переводчиками с языка бизнес-подразделений заказчика на язык технических заданий для разработки и внедрения. Специалисты этих команд осуществляют:

• Исследование бизнес-процессов заказчика с глубоким погружением.
• Создание модели производственных процессов «как есть» и «что будет», формирование плана по переходу к оптимизированной модели по заданным заказчиком характеристикам.
• Внесение предложений и дополнений по трансформации и автоматизации процессов на основе наработанного опыта.
• Создание совместно с заказчиком целевого образа результата внедрения системы. Рекомендации наших консультантов помогают заказчику более точно сформулировать свои ожидания.
• Сбор и описание функциональных требований, участие в составлении технических документов.
• Взаимодействие с бизнес-подразделениями: службой главных инженеров, финансистами и первыми лицами заказчика.

Наши ведущие специалисты:

Аналитики интеграционных решений

Интеграция для заказчика должна пройти незаметно, на экране компьютера пользователь не должен "спотыкаться" о переход от старого решения к новому. Интеграция часто является сложнейшей задачей проектов. Пул отечественных ИТ-продуктов с уходом западных производителей находится в стадии активного формирования.

Наш опыт ведения проектов для новой ИТ-эры России, наглядно демонстрирует, что мы готовы и можем решать задачи по интеграции практически любой сложности. Мы следим за трендами ИТ-рынка, сотрудничаем с отечественными производителями, подтвердившими качество собственной продукции, проходим обучение и сертификацию.

Специалисты этих команд осуществляют:

• Изучение и анализ ИТ-инфраструктуры и решения заказчика.
• Формирование задания на разработку с учётом интеграции нового ПО в наследуемую инфраструктуру.
• Рекомендации по использованию возможностей отечественного ПО и аппаратного обеспечения, по способам достижения целей проекта как аппаратными, так и программными способами.

Под руководством ведущих специалистов с проектным опытом формируются профессиональные команды, нацеленные на результат:

Огромную роль в успешной реализации проекта играет грамотное профессиональное управление с использованием современных методик и инструментов.

Руководители проекта

В их задачи входит планирование, организация рабочих процессов, мотивация участников и контроль за выполнением работ и соблюдением сроков:

• Создание чёткой структуры этапов, последовательности их выполнения и взаимосвязей между ними, календарное планирование работ.
• Формирование команды, обеспечение ресурсами и взаимодействие с подрядчиками, отслеживание исполнения утверждённого плана и сроков выполнения.
• Тесное взаимодействие с заказчиком, обмен информацией и получение обратной связи.
• Согласование внесения изменений в ход проекта.
• Ведение отчётности о ходе и качестве работ, мониторинг исполнения бюджета, контроль качества, отслеживание и минимизация рисков, своевременное реагирование на изменения.

Архитекторы, системные инженеры, девопсы

Заказчикам необходима устойчивая работа для большого количества пользователей до десятков тысяч. Система должна быть отлично настроена - это задача данной группы.

• Отвечают за планирование и осуществление успешной работы компонентов решения, включая ПАКи.

Разработчики, UI/UX дизайнеры

• На основании данных консультантов представляют производственный процесс в виде кода на базе платформы «Аксиома».
• Разрабатывают решения различного уровня для автоматизации и цифровизации рабочих-процессов заказчиков: от микро-сервисов, мобильных приложений до программных роботов и сложных ИТ-систем.
• Удобство и качество пользовательского интерфейса UI/UX - тоже их задача.

Техническая документация является одним из гарантов создания качественного продукта. Она помогает не только правильно его использовать, но и грамотно выполнять администрирование и осуществлять техническую поддержку.

Технические писатели, нормоконтролёры

• Создают проектную документацию, качественные документы для заказчика, инструкции по эксплуатации системы.
• Отлично понимают суть проекта и логику работы внедряемой системы.
• Полностью владеют ИТ- и бизнес-языком заказчика, знают значение специфических терминамов и аббревиатур.

Методологи и тренеры

• Создают методики обучения для различных категорий и ролей на предприятии, на основании документации, создаваемой техническими писателями, в сотрудничестве с консультантами и разработчиками.
• Обучают тренеров для дальнейшей работы с заказчиком.
• Проводят тренинги с выездом на предприятия и онлайн.
• Консультируют сотрудников предприятия по вопросам использования внедрённой системы.

Осуществление контроля исполнения проекта в целом: качество, сроки, бюджет.

Специалисты службы контроля

• Консолидация всей информации по проекту.
• Осуществление контроля общего плана и выполнения договорных обязательств по проекту.
• Работа с заказчиком по уточнению общего плана и согласованию разногласий.
• Отслеживание и перераспределение ресурсов.